ENGAGEMENT QUALITE SAS NANSHE EXPERTISE

Planification et détermination des besoins d’apprentissage

  1. Etablissement du diagnostic de situation
  2. Identification des profils des bénéficiaires
  3. Définition des objectifs
  4. Définition des bénéfices
  5. Etablissement d’un planning prévisionnel

 

Conception des formations et des prestations d’accompagnement

  1. Définition, le cas échéant, du cahier des charges en lien avec le commanditaire ou l’apprenant
  2. Création d’un document animateur
  3. Création d’un cahier pédagogique
  4. Création d’activités et d’exercices
  5. Mise en place d’objectifs propres à chaque module des sessions de formation
  6. Alternance rythmée des phases théoriques et pratiques

 

Réalisation des formations et des prestations d’accompagnement

  1. Respect du cahier des charges
  2. Adaptation et/ou réajustement du programme si nécessaire
  3. Réalisation des formations dans un objectif d’autonomie et d’émancipation des apprenants
  4. Expertise des formateurs affectés à la session de formation
  5. Après chaque évaluation, des remédiations peuvent être proposées aux apprenants

 

Mesure de la satisfaction des clients (donneurs d’ordre ou apprenants)

  1. Evaluation des conditions de travail
  2. Evaluation de la qualité de l’animation et des méthodes pédagogiques utilisées
  3. Evaluation de la qualité du programme ainsi que de chaque module de la formation suivie
  4. Evaluation de l’efficacité de la formation (attentes satisfaites ou non)
  5. Suggestions d’axes d’amélioration

Amélioration continue

  1. Prise en compte des évaluations et des suggestions des bénéficiaires et des formateurs avant la réalisation des sessions de formations suivantes
  2. Possibilité ouverte aux stagiaires de contacter Nanshe Expertise durant l’année qui suit la formation afin d’obtenir des conseils, des précisions ou des explications sur le contenu ou la mise en application de la formation.
  3. En cas de changement de règlementation, mise à jour du document stagiaire mis à disposition des apprenants sur le site de NANSHE EXPERTISE durant l’année suivant sa formation.
  4. Afin d’évaluer les impacts de la formation, réalisation d’un bilan, auprès des apprenants ou du donneur d’ordre dans les 6 mois suivant la formation.
  5. Expression, analyse des besoins et formation annuelle des formateurs